V případě, že se Vám zpráva nezobrazí správně, prohlédněte si ji ZDE.

Čendovinky - Moje milé rodinky, přečtěte si novinky:

Rodinné pasy


Jsme tu pro Vás opět s důležitými informacemi z Rodinných pasů. Čtěte, prosím, pozorně!!!


Aktualizace údajů - obnovovací dopis

Přišel-li Vám e-mailem nebo poštou obnovací dopis, protože je Vaše karta Rodinný pas propadlá nebo se její propadení blíží, je možné aktualizaci provést 4 následujícími způsoby.
!!! Zaslání odpovědi typu "Vše souhlasí.... Změna nastala v počtu dětí... apod." je nedostačující a nebude na to brán zřetel !!!

1) POŠTOU
- formulář vyplňte a pošlete poštou na adresu Rodinné pasy, Mendlovo nám. 1a, 603 00 Brno, a to i v případě, že k žádné změně nedošlo.

nebo

2) E-MAILEM - OSKENOVANÝ FORMULÁŘ
- formulář vyplňte, oskenujte a pošlete e-mailem na adresu kraje, ve kterém žijete - http://www.rodinnepasy.cz/cs/kontakty.php

nebo

3) E-MAILEM - INFOMACE VEPSANÉ DO E-MAILU (pro ty co nemají tiskárnu nebo se příloha špatně zobrazuje, nebo chybí)
- pošlete e-mail s informace o vaší rodině - jméno + příjmení kontaktní osoby, adresu kontaktní osoby, jméno + příjmení druhé dos. osoby (partnera), kontakt (telefon, e-mail), jména dětí a roky narození (čekáte-li nový přírůstek do rodiny, uveďte i toto dítě. Pokud nevíte jméno stačí napsat "miminko" a rok narození, jméno dohlásíte až se dítě narodí). V případě, že jste se stěhovali, nezapomeňte uvést i starou adresu. Dále pro usnadnění dohledání Vaší registrace, prosíme o uvedení čísla karty (levý dolní roh, číslo 1xxxxxx)

nebo

4) TELEFONICKY
zavolejte na tel. č. 543 211 254 a připravte si kartu Rodinný pas, pro dohledání v databázi pro nás bude důležité Vaše jméno, z jakého kraje jste a číslo karty (levý dolní roh, číslo 1xxxxxx)

Pokud již nesplňujete podmínky (trvalé bydliště v jednom ze zapojených krajů, min. 1 dítě do 18 let věku) pro využívání slev a výhod projektu Rodinné pasy, informujte nás telefonicky nebo e-mailem.

! ! ! V žádném případě se znovu neregistrujte přes formulář na webových stránkách ! ! ! Záznam bude vyhodnocen jako duplicitní a bude smazán.

Děkujeme za spolupráci.


Zpoplatnění ztracených karet

Od 1. února 2011 jsou ztracené karty zpoplatněny symbolickou částkou 100,- Kč/kus. Ztracená karta Vám bude doručena ve standardní doručovací době (4-6 týdnů) formou dobírky.

Pozn. Netýká se obnov, kdy vypršela platnost karty.

Děkujeme za pochopení.


Co dělat při změně údajů?

Pokud u Vás nastaně jakákoli změna - změna bydliště, stavu nebo počtu členů v rodině, dejte nám to, prosím, vědět. Nebude tak docházet k nedoručení zásilek či vystavení karet s nesprávnými údaji. Můžete nám napsat na e-mail Rodinných pasů dle kraje, ve kterém žijete - viz Kontakty.
! ! ! V žádném případě se znovu neregistrujte přes formulář na webových stránkách ! ! ! Záznam bude vyhodnocen jako duplicitní a bude smazán.
V případě, že máte alespoň 1 kartu, nezapomeňte uvést také číslo karty, popř. i adresu (v případě stěhování i starou adresu).


Dítě letos dosáhne věku 18 let

Projekt je určen pro rodiny s dětmi do 18 let .

Máte-li kartu Rodinný pas, která není propadlá
- slevy na dítě můžete využívat do věku jeho 18 let.

Propadlý pas
- jesltiže máte 1 dítě, které letos dosáhne 18 let - pas neobnovujte. Systém již tyto "dospělé děti" vyřazuje. Je pro nás důležitý rok narození, nikoli měsíc. Např. 1 dítě narozené v roce 1993 - obnova, která by měla proběhnout v roce 2011, nebude již akceptována. I přesto nás, prosím, o této skutečnosti informujte!!!
- jesliže máte 2 a více dětí z nichž 1 a více letos dosáhne věku 18 let - obnova bude provedena a na kartě bude uvedeno pouze dítě, které v letošním roce nedovrší věku 18 let.


Jak dlouho trvá dodání karty?

Karty se tisknou hromadně po zaplnění databáze a následně se rozesílají poštou. Toto může trvat až 6 týdnů, jelikož celý proces je podmíněn rychlostí zaplnění databáze. Mějte proto, prosím, strpení.


Pozvánky na akce v jednotlivých krajích

Jihomoravský kraj -
http://www.rodinnepasy.cz/cs/akce-jmk.php?date=
Kraj Vysočina - http://www.rodinnepasy.cz/cs/akce-vys.php?date=
Olomoucký kraj - http://www.rodinnepasy.cz/cs/akce-ok.php?date=
Pardubický kraj - http://www.rodinnepasy.cz/cs/akce-pk.php?date=
Zlínský kraj - http://www.rodinnepasy.cz/cs/akce-zk.php?date=
Ústecký kraj - http://www.rodinnepasy.cz/cs/akce-uk.php?date=
Královéhradecký kraj - http://www.rodinnepasy.cz/cs/akce-khk.php?date=
Žilinský kraj - http://www.rodinnepasy.sk/sk/akcie.php
Hlavní město Praha - http://www.rodinnepasy.cz/cs/akce-prg.php?date=


Pomozte vylepšit Rodinné pasy

Zajímá nás jak často Rodinné pasy používáte, zda jste s nimi spokojeni apdo. Rádi bychom se díky Vám zdokonalili. Jak můžete pomoci?
Vyplňtě, prosím DOTAZNÍK - http://www.rodinnepasy.cz/cs/dotaznik/dotaznik-pro-rodiny.php


Projekt Rodinné pasy je financován těmito kraji:

 

info@rodinnepasy.cz

www.rodinnepasy.cz

Pro zrušení zasílání obchodních sdělení klikněte zde.